走進陜西，你會發現，這里不僅孕育出豐饒的物產，也孕育出特色鮮明、昂揚向上、富有感召力的文化精神。正如中聯人的“工匠精神”一樣，精益求精、堅守價值、專注如一、履盡職責，在服務客戶的路上，任何困難都攔不住中聯人的腳步。

7月25日，陜西分公司服務團隊與中聯重科工程起重機服務萬里行團隊匯合。為了全方位做好萬里行客戶走訪巡檢工作，分公司領導與區域經理、萬里行小組成員，經過多次對接，對本次活動的內容和要求逐一作了詳細安排和全面部署。確保借公司萬里行契機，解決客戶問題，打造客戶滿意的服務。

此次，中聯重科工起服務萬里行小組拜訪了2位聯盟客戶、8位重點客戶，檢修設備20余臺。夏日的陜西仍舊驕陽似火，中聯萬里行技術組因時間緊任務重，在此次活動中常常頂著38度的高溫或是在突如其來的暴雨下維修。故障解決后又星夜兼程前往下一個目的地。

服務團隊想客戶之所想，急客戶之所需，傾聽客戶聲音和使用情況，現場檢查設備狀況，指導用戶進行規范的維修與保養。在此服務過程中用戶的贊賞聲不絕于耳，真正使走訪服務價值深入到位，既解決了用戶設備的故障問題，也全面了解了用戶的使用需求。

每一滴辛勤汗水的揮灑，每一個不畏艱辛的腳步，構成了客戶心中最美姿態！將服務落實到實踐中，中聯重科服務工程師們一直在路上。

（責任編輯：休魚）